תוֹכֶן
- הגדרה - מה המשמעות של גאון בר?
- מבוא ל- Microsoft Azure ו- Microsoft Cloud | במהלך מדריך זה תוכלו ללמוד על אודות מיחשוב ענן וכיצד Microsoft Azure יכולה לעזור לכם להעביר ולנהל את העסק שלכם מהענן.
- Techopedia מסביר את גאון בר
הגדרה - מה המשמעות של גאון בר?
הבר Genius הוא חלק מעיצוב החנות של חברת אפל המספק תמיכה טכנית באתר ללקוחות. בנוסף לחידושים אחרים כמו שירותי קופאיות נודדים, בר הגאונים הוא זה שעוזר להבדיל חנויות אפל מלבד קמעונאיות מחשבים אחרות.לאחרונה, חברות אימצו את לשכת הגאונים והקימו שירותים דומים במטה החברה כדי לעזור לחנך עובדים על הטכנולוגיה בה הם משתמשים.
מבוא ל- Microsoft Azure ו- Microsoft Cloud | במהלך מדריך זה תוכלו ללמוד על אודות מיחשוב ענן וכיצד Microsoft Azure יכולה לעזור לכם להעביר ולנהל את העסק שלכם מהענן.
Techopedia מסביר את גאון בר
אפל מאיישת את ברים הגאונים שלה עם אנשי מקצוע תומכים טכניים שיש להם ידע רב על מוצרי אפל. אנשי מקצוע של גאוני בר יקשיבו ללקוחות וייקחו מידע על מוצרי אפל כמו מכשירי אייפון, אייפד או אייפוד כדי לנסות להבין את הפתרונות הטובים ביותר לתיקונים, כיסוי אחריות ונושאים אחרים.
אחת הדרכים הספציפיות בהן עובד בר הגאונות היא בתיאום מראש. לקוחות אפל מעודדים לקבוע פגישות לפני שהם מבקרים בחנות על מנת לקבל שירות מהיר ומותאם אישית. בחלק מהמקרים, נוהג זה הפך להיות שנוי במחלוקת עבור לקוחות שיעדיפו לקבל שירות לתיקון מכשירים. עם זאת, שירות ה- Genius Bar הוא בדרך כלל חלק מהמוניטין של אפל בשירות לקוחות מעולה ומעמדה הדומיננטי בשוק החומרה הצרכנית.