ניתוח לקוחות בזמן אמת

מְחַבֵּר: Laura McKinney
תאריך הבריאה: 1 אַפּרִיל 2021
תאריך עדכון: 14 מאי 2024
Anonim
יום עיון: ניתוח ועיבוד נתונים (ד"ר רוני ויצמן) 11/1/2017
וִידֵאוֹ: יום עיון: ניתוח ועיבוד נתונים (ד"ר רוני ויצמן) 11/1/2017

תוֹכֶן

הגדרה - מה המשמעות של ניתוח לקוחות בזמן אמת?

ניתוח לקוחות בזמן אמת הוא סוג של ניתוחים המתרכזים בנתונים בזמן אמת שנלכדים מלקוחות בזמן שהם מבצעים את פעולותיהם ולא על נתונים היסטוריים ישנים יותר כמו ניתוחים מסורתיים, המשתמשים בנתונים היסטוריים כדי לחזות מגמות עתידיות. ניתוח לקוחות בזמן אמת נותן דגש רב יותר על אינטראקציות ונתוני שימוש של לקוחות ולא על תצוגות עמודים וסטטיסטיקות דומות אחרות, ומעניק תצוגה מרכזית יותר ללקוח ולא תצוגה דמוגרפית.


מבוא ל- Microsoft Azure ו- Microsoft Cloud | במהלך מדריך זה תוכלו ללמוד על אודות מיחשוב ענן וכיצד Microsoft Azure יכולה לעזור לכם להעביר ולנהל את העסק שלכם מהענן.

Techopedia מסביר ניתוחים בזמן אמת של לקוחות

תוכנות וטכניקות ניתוח לקוחות בזמן אמת עושות שימוש בכל הנתונים הארגוניים והמשאבים האחרים הזמינים, ובמיוחד לנתונים, על מנת לשלב ניתוח ודיווח דינאמיים על בסיס נתוני לקוחות שנרשמו מהדקות האחרונות. זה מאפשר לעסק לקבל החלטות עסקיות עדכניות שעשויות להשפיע על בסיס המשתמשים כיום המשתמש במערכות הארגונים.

ניתוח לקוחות בזמן אמת יכול לתמוך במידע מיידי ומעודכן בלוח המחוונים של החברה, כמו גם לשקף החלטות ושינויים עסקיים במהלך היום. ניתן להשתמש בו גם כדי לעקוב אחר באגים מערכתיים קריטיים המשפיעים על חלק גדול מלקוחות הארגונים או אפילו חוזים התקפת DDoS על בסיס פעילותם של הלקוחות הנתפסים. המערכת יכולה לראות אם ההתנהגות דומה לזו של לקוחות קבועים או אם הקבוצה פועלת בצורה מאוד מתואמת, מה שמעיד על התקפה.