תוֹכֶן
- גודל האינטרנט של נתונים שנוצרו על ידי דברים
- היבט האתיקה
- אין באגים, אין מתח - המדריך השלב אחר צעד שלך ליצירת תוכנה לשינוי חיים מבלי להרוס את חייך
- פתרונות אפשריים
מקור: Payphoto / Dreamstime.com
להסיר:
לנתונים אישיים שנוצרו באמצעות האינטרנט של הדברים יש שימושים פוטנציאליים שלא ניתן לספור עליהם, אך מי מחליט מי הבעלים של הנתונים וכיצד ניתן להשתמש בהם?
בעוד האינטרנט של הדברים (IoT) אוסף נתונים בקצב תזזיתי ונהירת הנתונים צומחת בעוצמה, נשאלת שוב ושוב שאלה מרבבים רבים: האם אנו מטפלים בנתונים אלה מבחינה אתית? בעוד שהתאגידים הגדולים, הממשלות ואפילו פושעי הסייבר רואים את מבול הנתונים כמוקש זהב אמיתי, רבים תוהים אם קבוצות אלו ינצלו את מוקש הזהב כדי לשחוק את הפרטיות, הסודיות ואפילו הביטחון.
במונח זה, זה די רלוונטי לזכור כמה אירועים בעבר האחרון שהעלו מחלוקת רבה: האחת, רכישת Whatsapps על ידי, ושניים, מחלוקת ה- NSA. אינך צריך להיות גאון כדי לזהות את הסיבה שהוצא כל כך הרבה כסף על הרכישה - Whatsapp מביא עימו אוצר של נתוני לקוחות, שרבים מהם הם אישיים וסודיים. רוצה תובנה מעמיקה יותר במוחם של המשתמשים שלה כך שהיא תוכל להתאים אישית ולמכור טוב יותר את מוצריה.
מצד שני, ה- NSA עוקף אחר אוספים נתונים על אזרחים אמריקאים בזמן שהם חולקים ללא חשד נתונים חיוניים באינטרנט. לכאורה, כל זה נעשה בשם הביטחון הלאומי. NSA רוצה להקדים ולמנוע פעילויות טרור. אך שאלות מסוימות עולות במצוקה זו: מי הבעלים של הנתונים הנאספים? האם התאגידים והמוסדות רשאים אפילו לאסוף את הנתונים? האם התאגידים משתמשים לרעה בכמות הנתונים העצומה העומדת לרשותם? וכמה אנו מצוידים או מוכנים להתמודד עם שימוש לא נכון בנתונים שיכולים להגדיר מחדש את חיינו?
גודל האינטרנט של נתונים שנוצרו על ידי דברים
הנתונים שנוצרו על ידי האינטרנט של הדברים הם כבר מאסיביים והם רק הולכים ומתרבים בקפיצות. לפי סיסקו, נכון לפברואר 2015 היו בסביבות 14.8 מיליון מכשירים מחוברים. עד 2020 הנתון הזה עומד להגיע ל -50 מיליארד. כאילו זה לא מספיק, זה רק 2.77 אחוז מכל המכשירים הזמינים לחיבור. כעת, כל המכשירים המחוברים האלה עומדים לייצר 403 זט-בייטים של נתונים עד שנת 2018. זה פי 267 מהנתונים שמוערכים כי הם זורמים בין מרכזי נתונים למשתמשים, ופי 47 מהנתונים שמרכזי הנתונים יקבלו. אגב, 1 זט-בייט מתרגם לטריליון אחד (כלומר 1,000,000,000,000) ג'יגה-בייט. זה פוטנציאל מכה בשפתיים לתאגידים, ממשלות ופושעי סייבר. עם זאת, מתוך נפח הנתונים ההומוני הזה, רק חלק קטן נתפס כנתונים רציניים וניתנים לפעולה. נתונים רציניים וניתנים לפעולה הם אלה הנגישים בקלות, זמינים בזמן אמת ויכולים לתרום לשינוי משמעותי. עם זאת, הדבר לא שיבץ את הפחדים והחששות של עוול במידע.
היבט האתיקה
אין ספק שהנתונים הם מוקש זהב לתאגידים, ממשלות ופושעי סייבר. מוקש הזהב רק הולך להיות גדול יותר. אבל האם הקבוצות המעוניינות אף זכאיות לגשת לנתונים שאנשים חולקים באופן בלתי מעורער דרך האינטרנט? לדוגמה, בתי חולים מקבלים כמויות אדירות של נתונים על סוגים שונים של מחלות ממכשירים מחוברים שונים. אף שבתי החולים עשויים להשתמש בנתונים אלה לטיפול בחולים, האם הרופאים יכולים להשתמש בנתונים אלה לפרסומים רפואיים, אפילו מבלי שייחסו להם את הנתונים? זה מעלה את שאלת הבעלות על נתונים, וזה נושא מורכב.
גם אם ניתן לגשת לנתונים שלך ולשימוש בהם, האם יש ערובה חוקית לכך שלא תיפגע הפרטיות והביטחון שלך? ככל הנראה אין מסגרת חוקית המעניקה את התנאים וההגבלות של שימוש בנתונים הנגרפים מהאינטרנט. וקשה מאוד למסגרת משפטית להתאים פעילויות שמתפתחות בקצב כה צורב. יש פרשנויות משתנות למה מהווה שימוש מקובל בנתונים וזה רק יוצר בלבול.
על פי אחד היומנים הנחשב בבריטניה, עד 2016, 25 אחוז מהארגונים יחוו אובדן מוניטין בגלל טיפול לקוי בענייני אמון המידע, ו -20 אחוזים מקציני המידע הראשיים יאבדו את מקום עבודתם בגלל אי-יכולתם להתמודד היטב עם ניהול המידע.
עם זאת, יתכן ולא תמיד זו משימה ישירה לקבוע שאתה הבעלים של הנתונים האישיים שלך. לדוגמא, כאשר בית חולים מטפל בחולה במחלה מסובכת, נוצרים נתונים רבים שיכולים לעזור בעתיד בטיפול במצבים דומים. כעת, המטופל אינו יכול לתבוע את הזכות הבלעדית למידע מכיוון שבית החולים גם השקיע את משאביו בהפקת המידע. עם זאת, אין זה אומר שארגונים לא אוספים נתונים אישיים ללא אישור. לפני כמה שנים, ה- iPhone וה- iPad 3G הקליטו את מיקומם של המכשירים בקובץ מוסתר. בעלי המכשירים האלה לא ידעו שהמיקומים שלהם מוקלטים.
אין באגים, אין מתח - המדריך השלב אחר צעד שלך ליצירת תוכנה לשינוי חיים מבלי להרוס את חייך
אתה לא יכול לשפר את כישורי התכנות שלך כאשר לאף אחד לא אכפת מאיכות התוכנה.
המגזר הרפואי יכול להיות פגיע ביותר לנגע של שימוש לרעה בנתונים. חולים בארצות הברית עברו התעלמות גוברת מחיסיוןם. מערכת הבריאות הלאומית של בריטניה, כך נטען, הייתה מפוקפקת ביותר בזכות זכותם של חולים לסודיות. לדוגמא, גבר בן 68 נדחה ללינה בבית טיפול מכיוון שהתיעוד הרפואי שלו, בו נאמר שהוא הומו, הודלף לשירותים חברתיים.
פתרונות אפשריים
בהתחשב בהצעה הרווחית שהיא הנתונים שנוצרו על ידי מכשירי IoT, כנראה שמניעה מוחלטת של שימוש לרעה בנתונים אינה אפשרית. כמו כן, לא תמיד נעשה שימוש לרעה במידע בכוונה. תאגידים רב-לאומיים, בתי חולים וממשלות עדיין מנסים ליצור איזון בין השימוש בנתונים אישיים לבין אי פגיעה בפרטיות ובביטחון. וכדי להחזיר את הדברים לפרספקטיבה, נתונים מהמכשירים יכולים להביא להרבה יתרונות. אבל איך בעלי העניין מאזן? ראשית, השלבים הבאים עשויים לעזור:
- ממשלות כל המדינות צריכות לספק מסגרת רגולטורית משותפת לנתונים גדולים.המסגרת אמורה לפרט בבירור את המינונים והחלונות של הטיפול בנתונים גדולים. עליו לציין מה מהווה צורה מקובלת לשימוש בנתוני לקוחות. עליו לציין את האזורים שבהם ניתן להשתמש בנתוני הלקוח. המסגרת צריכה להיות חלה ומחייבת את כל בעלי העניין, וצריכות להיות פעולות משפטיות שצוינו במקרה של הפרה. זה יעזור להסיר בלבול ועמימות.
- התאגידים צריכים לקחת אחריות רבה יותר לשמירה על נתונים צרכניים. בעניין זה, צעדים שננקטו על ידי שמירת מדע, חברת אנליטיקה מבוססת סנטה מוניקה עשויים להיות שווים לחקות. חברת Retention Science מתעקשת שכל מדעני הנתונים שלה חותמים על הסכמי סודיות כדי לא להשתמש בנתוני צרכנים בשום מקום מחוץ ל- Retention Science. בנוסף, זה עובד רק עם חברות עסקיות המקבלות הסכמה מוקדמת מלקוחות לפני השימוש בנתונים שלהם.
- חברות רשאיות לציין באופן קטגורי את סוגי הנתונים שהם אוספים מהצרכנים שלהם. חברת Bluekai, חברה מקליפורניה שמציעה פלטפורמת ניהול נתונים לבעלי אתרים ומשווקים, השיקה פורטל מקוון שמאפשר לצרכנים לברר את סוג המידע שבלוקאי ושותפיו אוספים מהצרכנים בצורה של עוגיות. חברת Bluekai רוצה להיות שקופה לחלוטין בנוגע למדיניות איסוף הנתונים שלה. Acxiom, חברת טכנולוגיות שיווק, השיקה גם יוזמה הדומה לבלוקאי.
- מדיניות איסוף נתונים צריכה להיכתב בשפה המובנת בקלות על ידי הצרכנים. מדיניות מנוסחת באופן מעורפל של ענקיות הטכנולוגיה כמו גוגל וקיבלו פליק חמור בעבר. למעשה, כמה מהמדיניות הוטלו על-ידי ועדת הסחר הפדרלית בחקירה.