תוֹכֶן
- הגדרה - מה המשמעות של ניהול קשרי חברות (ERM)?
- מבוא ל- Microsoft Azure ו- Microsoft Cloud | במהלך מדריך זה תוכלו ללמוד על אודות מיחשוב ענן וכיצד Microsoft Azure יכולה לעזור לכם להעביר ולנהל את העסק שלכם מהענן.
- Techopedia מסביר ניהול מערכות יחסים ארגוניות (ERM)
הגדרה - מה המשמעות של ניהול קשרי חברות (ERM)?
ניהול קשרי חברות (ERM) הוא מונח קשת יתר המתאר אסטרטגיה או פיתרון עסקי, הנמכרים לרוב כפתרון תוכנה. ERM כרוך בניתוח נתונים (כריית נתונים) בכדי להבין טוב יותר את קשרי הארגון הפנימיים, ואת השימוש והלקוחות במוצרים או בשירותים המיוצרים. היעדים הם שביעות רצון לקוחות ארוכת טווח ורווחיות מוגברת.
מבוא ל- Microsoft Azure ו- Microsoft Cloud | במהלך מדריך זה תוכלו ללמוד על אודות מיחשוב ענן וכיצד Microsoft Azure יכולה לעזור לכם להעביר ולנהל את העסק שלכם מהענן.
Techopedia מסביר ניהול מערכות יחסים ארגוניות (ERM)
ERM יכולה ללבוש צורות רבות שכן היא התמודדה עם המורכבות של קשרי ארגוני פנים וחוץ כאחד, הכוללת: לקוחות, שותפים עסקיים וערוצים, ספקי שירותים מיוחדים, ספקים, עובדים, הנהלה ומנהלים. אימוץ ERM מתואר יותר משינוי תרבותי מאשר שינוי טכנולוגי שכן יותר מוקד ניתן לצד האנושי של תהליכים עסקיים וכיצד הם מושפעים ממערכות יחסים ארגוניות.
המוקד המרכזי והמטרה הסופית הוא שביעות רצון הלקוחות והלקוחות וכיצד אלה קשורים להגדלת הכנסות וזרמי הכנסות. תוכנות, אסטרטגיות ופתרונות עסקיים קשורים כוללים: CRM (ניהול קשרי לקוחות); PRM (ניהול קשרי שותפים (PRM); ERP (תכנון משאבים ארגוניים); HRM (ניהול משאבי אנוש)) ו- SCM (ניהול שרשרת אספקה).